Conditions Générales d'Utilisation
Version 1.0 — Date d'entrée en vigueur : 08/02/2026 — Dernière mise à jour : 14/02/2026
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Sommaire
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme Interacto (ci-après "le Service" ou "la Plateforme").
Interacto est une plateforme de jeux interactifs en temps réel destinée aux établissements recevant du public (bars, restaurants, etc.) et à leurs clients.
Article 2 - Définitions
Dans les présentes CGU, les termes suivants ont la signification suivante :
- "Plateforme" ou "Service" : désigne l'ensemble des services proposés par Interacto, accessibles via le site web et les applications associées.
- "Utilisateur Professionnel" ou "Bar" : désigne tout établissement (bar, restaurant, etc.) disposant d'un compte administrateur sur la Plateforme.
- "Joueur" : désigne toute personne participant à une session de jeu via son smartphone, sans création de compte.
- "Session de jeu" ou "Partie" : désigne une instance de jeu créée par un Utilisateur Professionnel.
- "Contenu" : désigne l'ensemble des éléments mis à disposition sur la Plateforme (textes, images, sons, logiciels, etc.).
Article 3 - Acceptation des CGU
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
En accédant à la Plateforme ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous devez cesser immédiatement d'utiliser la Plateforme.
Article 4 - Description du service
Interacto propose une plateforme de jeux interactifs en temps réel comprenant un catalogue de jeux variés, incluant notamment des jeux de type blind test musical, quiz, jeux de mémoire et jeux de chronologie.
Le catalogue de jeux est susceptible d'évoluer. Interacto se réserve le droit d'ajouter, modifier ou retirer des jeux à tout moment, sans que cela ne constitue une modification substantielle du Service.
Le Service comprend :
- Un tableau de bord de gestion pour les établissements
- Une interface d'administration pour contrôler les parties
- Un affichage TV pour l'écran principal
- Une interface joueur accessible via QR code
- Une bibliothèque de contenus (musiques, questions)
- Des statistiques de jeu
- Un accès optionnel au serveur Discord communautaire (liaison de compte requise)
Article 5 - Accès au service
5.1 Pour les Utilisateurs Professionnels
L'accès au Service en tant qu'Utilisateur Professionnel nécessite :
- La création d'un compte par l'équipe Interacto
- Une connexion Internet stable
- Un équipement adapté (écran TV, système audio, appareil admin)
5.2 Pour les Joueurs
L'accès au Service en tant que Joueur nécessite :
- Un smartphone avec navigateur web compatible
- Une connexion Internet (WiFi ou données mobiles)
- Le scan du QR code de la partie
Aucune création de compte n'est requise pour les Joueurs.
Article 6 - Compte utilisateur
6.1 Création et gestion
Les comptes Utilisateurs Professionnels sont créés par l'équipe Interacto après validation de la demande. Chaque compte est associé à un établissement unique.
6.2 Sécurité
L'Utilisateur Professionnel est responsable de :
- La confidentialité de ses identifiants de connexion
- Toute activité effectuée depuis son compte
- La notification immédiate à Interacto en cas d'utilisation non autorisée
6.3 Informations du compte
L'Utilisateur Professionnel s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
Article 7 - Règles d'utilisation
7.1 Obligations générales
Les Utilisateurs s'engagent à :
- Utiliser le Service conformément à sa destination
- Respecter les lois et règlements en vigueur
- Ne pas porter atteinte aux droits de tiers
- Ne pas perturber le fonctionnement du Service
7.2 Comportements interdits
Il est strictement interdit de :
- Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques d'Interacto
- Utiliser des scripts automatisés, bots ou autres moyens de triche
- Diffuser des contenus illégaux, offensants ou inappropriés
- Utiliser le Service à des fins de harcèlement ou de discrimination
- Reproduire, copier ou revendre le Service sans autorisation
- Contourner les mesures de sécurité mises en place
7.3 Contenus importés
L'Utilisateur Professionnel qui importe des contenus (musiques, images, questions) garantit :
- Détenir les droits nécessaires à leur utilisation
- Que ces contenus ne violent aucun droit de propriété intellectuelle
- Que ces contenus sont conformes aux lois en vigueur
Article 8 - Propriété intellectuelle
8.1 Droits d'Interacto
La Plateforme et l'ensemble de ses composants (logiciels, interfaces, designs, textes, images, bases de données) sont la propriété exclusive d'Interacto ou de ses partenaires.
L'Utilisateur bénéficie d'une licence d'utilisation non exclusive, non cessible et non transférable, limitée à l'utilisation du Service conformément à sa destination.
8.2 Contenus des Utilisateurs
L'Utilisateur Professionnel conserve la propriété des contenus qu'il crée ou importe. En les mettant sur la Plateforme, il accorde à Interacto une licence limitée pour les afficher et les traiter dans le cadre du Service.
Article 9 - Données personnelles
Interacto collecte et traite des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Pour toute information concernant le traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité.
9.1 Serveur Discord communautaire
Les Utilisateurs Professionnels peuvent, de manière optionnelle, lier leur compte Interacto à leur compte Discord pour rejoindre le serveur communautaire Interacto. En cas de liaison :
- Votre identifiant Discord et votre pseudo sont collectés
- Votre pseudo sur le serveur Discord est automatiquement modifié pour inclure le nom de votre établissement
- Un rôle correspondant à votre plan d'abonnement vous est attribué automatiquement
- En cas de changement de plan, votre rôle Discord est mis à jour automatiquement
- En cas de résiliation ou de déliaison, vos rôles sont retirés et vos données Discord sont supprimées de notre base
Cette fonctionnalité est soumise aux Conditions d'utilisation de Discord.
Article 10 - Responsabilité
10.1 Responsabilité d'Interacto
Interacto s'engage à fournir le Service avec diligence et selon les règles de l'art. Toutefois, Interacto ne peut garantir :
- Le fonctionnement ininterrompu du Service
- L'absence totale de bugs ou d'erreurs
- La compatibilité avec tous les équipements
La responsabilité d'Interacto ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée et sera limitée aux dommages directs et prévisibles.
10.2 Responsabilité des Utilisateurs Professionnels
L'Utilisateur Professionnel est responsable de :
- L'utilisation qu'il fait du Service
- Les contenus qu'il importe ou crée
- Le respect des réglementations applicables à son activité
- La sécurité de son compte
10.3 Responsabilité des Joueurs
Les Joueurs utilisent le Service sous leur propre responsabilité. Interacto ne saurait être tenu responsable des actions des Joueurs durant les sessions de jeu.
Article 11 - Disponibilité du service
Interacto s'efforce d'assurer la disponibilité du Service 24h/24 et 7j/7. Cependant, le Service peut être temporairement interrompu pour :
- Maintenance technique (planifiée ou d'urgence)
- Mises à jour du Service
- Cas de force majeure
Interacto s'efforcera de prévenir les Utilisateurs Professionnels des interruptions planifiées.
Article 12 - Modification des CGU
Interacto se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les Utilisateurs Professionnels seront informés de toute modification substantielle par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.
La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU. En cas de désaccord, l'Utilisateur peut résilier son compte conformément à l'Article 13.
Article 13 - Résiliation
13.1 Par l'Utilisateur Professionnel
L'Utilisateur Professionnel peut demander la clôture de son compte à tout moment en contactant Interacto par email à contact@interacto.fun. La résiliation prend effet dans un délai de 7 jours suivant la demande.
13.2 Par Interacto
Interacto peut suspendre ou résilier un compte en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Utilisation frauduleuse du Service
- Non-paiement (si applicable)
- Inactivité prolongée (plus de 12 mois)
En cas de manquement grave, la suspension peut être immédiate. Dans les autres cas, l'Utilisateur sera prévenu par email 15 jours avant la résiliation.
13.3 Conséquences de la résiliation
Après résiliation :
- L'accès au compte et au Service est désactivé immédiatement
- Les données fonctionnelles du compte sont supprimées sous 30 jours
- Les données archivées pour obligations légales (comptabilité, fiscalité, litiges) sont conservées conformément à notre Politique de Confidentialité (3 ans maximum)
- L'Utilisateur peut demander l'export de ses données avant la suppression
Article 14 - Droit applicable, médiation et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. L'Utilisateur peut contacter Interacto à l'adresse contact@interacto.fun.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS :
- Site web : www.medicys.fr
- Adresse : 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.
Article 15 - Contact
Pour toute question concernant ces CGU :
- Email : contact@interacto.fun